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FAQ(よくある質問)
FAQ
◆自動返信メールが届きません。(仮登録、登録完了、登録情報変更、パスワード変更など)
メールが受信できるように、ドメイン設定をご確認下さい。PC用メール受信設定
迷惑メールフォルダーに振り分けられる場合も御座いますので、ご確認と受信設定をお願い致します。
◆Ptはどうすれば貯まりますか?
「Ptをためる」のメニューから、お好みの広告のバナーをクリックし、Ptの加算条件・注意事項に従ってアクション(会員登録・資料請求・カード加入など)を行って下さい。
◆Ptの加算にはどれくらいの日数がかかりますか?
Ptの加算時期の目安は、各バナーの近くに掲載していますが、広告ごとに異なります。また、提携サイトの事情により加算時期は変更することがあり、場合によっては登録情報の確認に数ヶ月かかる場合があります。 リアルタイム〜1週間程度が基本ですが、2〜3週間、1ヶ月の加算の場合もあります。
◆貯まったPtは何に使えますか? また、何Ptから使えますか?
詳細情報・口座情報を登録して頂く事で、3,000Pt以上貯まると1,000Pt単位、1Pt=1円で、現金に交換することが出来ます。
◆Ptの換金に手数料は必要ですか?
Ptを換金される場合は、事務手数料(振り込み手数料込み)として、300Ptを別途差し引かせて頂きます。ただし、間違った口座情報を登録され、振込みが出来ずに再振込みを行う必要がある場合は、別途手数料をいただくことがあります。
◆Ptの換金を申請すると、振込みにどれくらいの日数がかかりますか?
原則として、換金を申請された月の翌月末を予定しています。諸事情により遅れる場合は、サイト内で告知致します。
最終的には、換金申請後、即日〜3日以内の対応を目標に準備を進めています。
◆貯まったPtに有効期限はありますか?
継続して1年間、Ptの獲得がなかった場合(保有Ptの加算)がなかった場合、すべての保有Ptは失効し、使用Ptとして処理されます。1年以内に保有Ptが加算されている場合は、原則としてPtの有効期限はありません。
◆登録情報を変更したいのですが
会員ページにログイン後、「マイページ」のリンクをクリックして下さい。
このページから基本・詳細・口座情報、パスワードの変更が可能です。
◆仮Ptが発行されません
仮ポイントは、一部の広告では発行されないものがあります。その場合は、広告詳細を表示した画面に注意書きとして掲載しており、ご利用が確認出来た時点で「保有Pt」が発行されます。 また、広告サービスご利用確認のために、仮Pt発行までに若干お時間をいただくことがあります。
◆退会したいのですが
会員ページにログイン後、「マイページ」のリンクをクリックして下さい。
このページに「退会する」というリンクがありますので、こちらから退会処理をお願い致します。
尚、退会されると、Ptデータは抹消され、特典への交換に関するすべての権利を失いますので、ご注意下さい。
※退会後、3ヶ月間は再登録が出来ませんので、ご注意下さい。
◆携帯サイトとPtが合算されません
PCサイトと携帯サイトのPt合算は、特定のリンクから登録された場合のみ反映されます。PCサイトを先に登録され携帯サイトに追加登録される場合は こちらから 携帯サイトを先に登録されPCサイトに追加登録される場合は、携帯サイトにログイン後のページ最下部「PCサイトのご案内」のリンクからご登録下さい。これ以外の方法で登録された場合は別会員として認識され、Ptの合算は出来ませんのでご了承下さい。
◆スマートフォンは携帯電話に含まれますか?
スマートフォンは携帯端末ですが、そのブラウザで表示されるサイトはPCサイトであり、携帯電話(フィーチャーフォン、ガラケーと呼ばれる端末)対応のモバイルサイトを表示することは出来ませんので、このサイトではスマートフォンを小型のPCと分類しています。
◆携帯電話からスマートフォンに機種変しましたが、同じようにサイトを利用出来ますか?
スマートフォンのブラウザで表示されるサイトはPCサイトとなりますので、従来とは表示されるコンテンツが変更されることがあります。
既にPCサイトにも登録されている場合は、トップページのURLにアクセスしていただくことで、追加登録無しにPCサイトと同様にスマートフォン対応サイトをご利用いただけます。
まだPCサイトへの登録がお済みでない場合で、スマートフォンへの機種変前でしたら、携帯サイトのログイン後のトップページ下方にある「PCサイトのご案内」のリンクから、追加登録が行えます。
まだPCサイトへの登録がお済みでない場合で、携帯電話を解約された後でしたら、PCまたはスマートフォンで「携帯サイト登録情報の引継ぎ」のページから、サイト登録情報の一部を入力していただくことで、PC、スマートフォンサイトに登録していただくことが可能です。
PC、スマートフォンサイトに追加登録していただくと、携帯サイトのPt等の情報は引継がれます。